处理老师群内羞辱家长事件，需要综合考虑教育、沟通方式及法律规范。以下是细致且有条理的建议：

面对此类情况，家长需要保持冷静，并立即收集证据。截图或录屏保存老师不当言行的证据，注意记录时间、群成员等关键信息。避免在群内公开争执，以防矛盾进一步升级。

尝试与老师进行私下沟通以化解矛盾。可以通过私信或面谈的方式与老师进行沟通，冷静表达自己的感受，并尝试了解老师行为背后的原因。如果直接沟通无效，可以联系班主任或学校管理层进行调解。

接下来是正式投诉与追责。向学校提交书面投诉及证据，要求学校依据《教师职业道德规范》进行调查处理。如果学校不作为，可以向当地教育局投诉，要求第三方介入。若涉及名誉权侵害，还可以咨询律师，依据《民法典》提起诉讼，要求公开道歉或赔偿。

要注意关注孩子和自我保护。确保孩子不受事件影响，必要时可以与心理老师沟通。家长也要避免将负面情绪传递给孩子，保持家庭氛围的稳定。

除此之外，还需要采取预防措施和长期建议。建议学校开展教师沟通技巧、情绪管理培训，并建立规范的群规，明确群内发言规则，如禁止人身攻击、争议问题私聊解决等。鼓励学校开通匿名信箱或定期家长会，减少公开冲突风险。

值得注意的是，《教师法》规定教师应尊重学生人格，不得侮辱学生及家长。《民法典》第1024条明确公民享有名誉权，禁止侮辱、诽谤。而《中小学教育惩戒规则》也强调教师言行应符合师德规范。在处理此类事件时，要留意这些法律依据。

要注意权衡利弊，优先考虑孩子在校处境，避免过度对抗影响其学习环境。理性维权，以解决问题为目标，而非情绪宣泄。在必要时，可以寻求中立第三方的协助。

通过以上步骤，我们不仅能维护家长的权益，还能促进家校沟通机制的改善，最终服务于孩子的健康成长。这样的处理方式体现了我们对教育环境的关注和对孩子未来的负责任态度。